投诉，自己2018年购买的局外·太格茂商场的店铺，商场管理方承诺第四年开始返还托管收益。但2022年开始就该返还的托管收益，却始终没支付，还通知业主要修改托管协议的部分内容，将“托管收益”修改为“房屋租金”。

  “现在他们已违反协议，我中间多次找他们协商都没有结果。业主现在特别希望能解除协议，不再托管并要求商场管理方支付拖欠的托管收益。”局外·太格茂业主张女士表示。

  3月20日，业主张女士告诉顶端新闻记者，她2018年9月购买局外·太格茂的店铺，销售当时跟她说店铺能够直接进行托管，从第四年开始返还托管收益，自己根本就不需要担心招商、物业管理等问题，到时有专业的管理公司对商场来管理。“听说这些条件，我当时就签了购买协议并将店铺托管给他们。去年该他们支付托管收益的时候，却没有一点消息。”

  张女士说，后来商场管理方郑州梧之桐商业管理有限公司还联系业主说，要修改协议内容，把原来的“托管收益”修改为“房租租金”。今年3月份，商场管理方单方面通知托管收益要延期到一年后支付。

  “他们根本就没有跟业主商量沟通就单方面通知，也不进行公示。”商铺业主王先生对此表示不满。

  此外，业主冯女士还告诉顶端新闻记者，在托管协议到期的前提下，商场与商户签署租赁协议，短则一年长则四五年。“没有业主的授权，他们私自将店铺对外出租收取租金。要不是去店铺里问了情况，根本不知道还有这事儿。”

  局外·太格茂商场管理方郑州梧之桐商业管理有限公司一姓张的工作人员表示，在接手这个工作后，已经与公司做沟通出具了一份文件，是关于太格茂托管事宜的解决方案，延期一年支付。也就说本该去年3月31日付款的往后顺延一年，在今年3月底付款，去年6月份的顺延到今年6月底。

  该方案是否与业主进行商榷？该工作人员表示，并未与业主代表做沟通协商。商场是在2019年初正式开业经营，2020年初就遇见了疫情。“现在这疫情刚刚结束，作为商场来说能够挺过疫情没有倒闭，说实话非常不容易。”

  “目前，我们已经有三分之二的托管收益已经解决，剩下的我们会积极与业主做沟通协商。”同时针对与商户续约问题，该工作人员表示，不管是收铺也好，还是业主想自己经营，这在原协议当中是有明确的约定的，依照协议走就行。

  上海锦天城(河南)律师事务所刘宏民律师认为，郑州梧之桐商业管理有限公司拖欠支付托管租金的问题，由于合同中双方对租金的支付时间及方式有明确约定，所以商管公司应当按照合同约定，履行支付托管租金的义务，并依据合同第十八条的规定要求商管公司应承担赔偿责任。

  对于商场与商户重新续签出租合同未经过业主方同意的问题，由于合同约定的是在托管前12个月，甲方应协调乙方与实际承租方签订合同，如果托管甲乙双方要重新签订托管合同，在甲方未取得乙方授权的前提下，直接与承租方签订租赁合同属无权代理。因此，业主可以向法院申请撤销该租赁合同并提出赔偿。

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