举报电话公布!高新区致全区家长的一封信

发布时间: 2024-01-16 作者: 江南官方体育登录入口

  在您的理解和支持下,2023年我区“双减”工作取得积极成效。暑假即将来临,我区为贯彻落实国家“双减”工作的有关要求,防范违规培训引发的各类纠纷风险,确保广大中小学生度过一个充实、愉快的假期,高新教育分局对学生参加校外培训作如下提醒:

  ❖中央“双减”政策规定:严格执行未成年人保护法有关法律法规,校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。凡是在今年暑期面向中小学生开展道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语、物理、化学、生物等学科类校外培训,或以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展学科类(含外语)培训,不论是机构还是个人、线下还是线上,均为违法违规行为。

  ❖暑假期间,家长和学生有培养音体美等兴趣爱好需求的,要选择证照齐全、教师有资质、安全有保障的非学科类培训机构。培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取跨度超过3个月或60课时的费用,一次性收费别超过5000元。未公开收费项目和标准、未实行明码标价、虚构原价、虚假折扣、恶意涨价等均属违反相关规定的行为。请家长增强辨别能力、违规行为。

  ❖家长朋友们不要为孩子选择无证无照、有证无照、有照无证的机构〔“证”是指有效期内的办学许可证、“照”是指营业执照或民办非企业单位(法人)登记证书〕等非法机构,不要为孩子选择不具备相关资质以暑期托管、教育咨询、文化传播、家政服务等名义开展的“变相培训班”,这些机构达不到办学应具备的门槛,未经相关部门审批,若发生经济纠纷、安全事故等,维权无从保障。按照《中华人民共和国民办教育促进法》及相关法律和法规要求,校外托管机构属于家政服务机构,只能为托管学生提供自习场所或者做作业的场所,不得提供培训服务、“一对一”作业辅导。

  ❖家长要提高维权意识,在全国校外教育培训监管与服务综合平台()查询合规机构,在“校外培训家长端”APP上进行选课、购课,APP将自动生成校外培训服务合同,所缴纳的费用将立即进入机构托管账号,由银行进行监管。授课完成后,按照“一课一消”原则,APP会向您发送是否确认消课的申请,经确认同意后,机构才会收到该课时相应的学费(超过15个工作日未进行确认的,平台视为确认同意)。当您有合理退费的需要时,也能够最终靠APP申请退费,按照合同规定,应退学费会退回支付账号(培训机构超过5个工作日未确认的,平台视为确认同意)。

  ❖今年暑假,国家、省、潍坊和我区将组织教育、市场监管、公安等部门加大无证办学、隐形变异违规学科培训的查处力度,严查已注销或转型的原学科类机构继续开展学科培训、非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围开展学科培训、托管机构以“看管写作业”等名义组织学科培训等违规行为。

  我们再次提醒您:如发现校外培训机构有违规收费、价格欺诈、不通过监管平台缴纳学费、发现无证机构或违规办学行为可第一时间拨打高新教育分局校外培训机构监督举报服务电话或(工作日)、(非工作日)进行举报。

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