这是索迪斯给某企业做的外包餐厅的一些细节。作为全世界最大的驻场服务供给商，索迪斯在80多个国家和地区开展事务，年营收180亿欧元，具有职工42万人。

  但是，浅显讲，索迪斯做的事务门槛很低，相当于企业后勤作业，事务触及各大企业、医院、校园等组织的餐饮、设备办理和保护等后勤外包服务。因而，业界许多人用“后勤大管家”来描述索迪斯。

  令许多人惊奇的是，为何一个以餐饮外包为主以及其他一系列企业后勤服务为事务的企业居然能做到这么大规模？但看似简略的后勤作业为何要交给索迪斯来做？索迪斯集团CEO Michel Landel也坦承，索迪斯所做的事务范畴门槛并不高，无非是一些看似简略的后勤作业，而索迪斯的优势则在于对细节的注重以及确保细节做到位的流程化办理。而索迪斯是如何将细节做到极致的？

  一家上海企业就将一切的后勤服务都交给了索迪斯。这家企业的后勤人员，比方保安、清洁、前台招待、设备技能保护等均来自索迪斯。

  有意思的是，在企业职工正式入驻之前，索迪斯的外派职工就现已先“安营扎寨”，为供给一系列驻场服务做准备。

  走进大门，前台招待处有具体的企业介绍、访客攻略等宣传册，并供给手机充电、文件复印、上网等一系列酒店式前台服务。

  往右拐有一个中等影厅巨细的礼堂，任何会议运用都会被提早安置好，包含横幅、布景，星期五，这儿还有免费的电影大片。

  在这家企业的便当店里，出售着经过对该企业职工喜爱剖析后筛选出的职工最需求的产品，而且便当店还供给订货鲜花、蛋糕订货、电子付出、代缴水电费乃至洗衣等一系列服务。免费为职工供给的健身房，依照职工需求在一周五天内分别开设了爵士舞、瑜伽等课程。简略喧闹的食堂有很好的隔音体系。

  一个细节是，许多餐厅都将空调放在房顶，但这个食堂却把空调安装在地下，这样做的意图是为防止尘埃进入。

  这一系列后勤服务均由索迪斯包办。一系列细节上的行动让该企业的职工满意度大为提高。企业主曾忧虑企业搬至上海郊区或许带来职工不满的疑虑也消除了。

  Michel Landel告知《榜首财经日报》，这恰恰是索迪斯所要到达的方针，即经过为公司可以供给定制化服务来提高企业职工的满意度，为各大企业尽或许留住优秀人才做好驻场办理作业。

  索迪斯大我国区总裁Christophe Solas介绍，以诺基亚为例，经过一系列驻场服务的供给，经调研，诺基亚职工的满意度提高了5%。

  对每个职工的作业流程索迪斯都有具体的组织。以一个清洁员为例，6:30到单位，6:40开会，6:50有必要出现在某个区域进行清洁作业……包含清洁药水的分配成分份额都有严厉的要求。

  对上游供货商索迪斯也会参加流程拟定，以索迪斯餐饮事务中需求收购的苹果为例，为了可以更好的确保苹果的巨细共同，索迪斯会协助上游生产商在栽培过程中操控好要害的节点。

  这些细节以及流程化办理并不是每个公司都能容易做到，背面有着根据“大数据库”下的细节提高以及流程化改善。

  经过建立专家中心，索迪斯将在80多个国家和地区多年来堆集下来的经历结合当地状况做推行改善，这是索迪斯可以把简略的工作做到不简略的主要原因。

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